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投诉处理方案

1、华彩周报工作人员在接到投诉后3个工作日内对读者的投诉进行核实；
2、如投诉确属，我们将登报道歉声明。
3、监查中心将通过电话或电子邮件的形式在处理结束后
3 个工作日内将处理结果反馈给希望知道结果的
投诉人。